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【多选题】

若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动，导游人员可以 (　　)
A.请领队出面处理
B.直接面对全体旅游者，请他们主持公道
C.向旅行社汇报，请求协助
D.在客观上孤立无理取闹者

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法不正确的是（）。预防旅游者走失应做好如下工作（）。A.作好提醒工作和各项安排的预报B.时刻和旅游应该劝阻游客自由活动的情况有（）。在安排旅游活动的时候，遇到特殊情况时，导游要灵活处理，（）。旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有（）。A.加菜B.加酒C.赠送小礼品D.退还一预防旅游者在游览中走失应（）。A.做好提醒工作B.做好预报工作C.地陪、全陪和领